Chapter 11. Using external backends
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Book:OTRS 3.0 - Admin Manual
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Chapter 10. Customize the PDF output
OTRS 3.0 - Admin Manual
11.1. Customer data
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Table of Contents
11.1. Customer data
11.2. Customer user backend
11.3. Backends to authenticate Agents and Customers
11.4. Customize the customer self-registration
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