Kapitel 3. Installation

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Inhaltsverzeichnis

3.1. Der einfache Weg - Installation fertiger Pakete
3.2. Manuelle Installation (Linux, Unix)
3.3. Upgrading the OTRS Framework
3.4. Upgrading Windows Installer

Zusammenfassung

Dieser Abschnitt beschreibt die Installation und die grundlegende Einrichtung des zentralen OTRS Frameworks. Dabei wird die Installation von OTRS aus dem Quellcode erläutert, wie auch über Binärpakete wie RPM oder ausführbare Dateien für Windows.

Dieses Kapitel beschreibt die Einrichtung des Web- und Datenbankservers, die Schnittstelle zwischen OTRS und der Datenbank, das Einspielen einzelner Perl-Module, das Setzen der richtigen Berechtigungen, die Einrichtung der OTRS-eigenen cron-Jobs sowie grundlegende Einstellungen in den OTRS-Konfigurationsdateien.

Folgen Sie den Schritten in diesem Kapitel, um OTRS auf Ihrem Server zu installieren. Dann können Sie sich über die Weboberfläche anmelden und das System administrieren.

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